Procedimiento para otorgar, mantener, ampliar o reducir el alcance, o para suspender, retirar o denegar la certificación.
La documentación técnica normativa o requisitos frente a los cuales se evalúan los productos del cliente para otorgar, mantener, ampliar, suspender y/o retirar la certificación del proyecto para cada sistema sin menoscabo de ampliarse o reducirse o modificarse para cada certificación, en función de los alcances del contrato, y cuyas reglas se establecen en el contrato y la documentación correspondiente.
Derechos y deberes de solicitantes y clientes sobre el uso del nombre del organismo y la marca.
Respecto al uso del nombre del organismo y de la marca; Ingeniería Servicios y Sistemas Aplicados S.A. de C.V., ISSA, está comprometida a seguir y respetar los lineamientos determinados por la entidad de mexicana de acreditación y por el foro internacional de acreditación por lo que estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes y todos aquellos que requieran de nuestros servicios relativos a certificaciones, los acuerdos y lineamientos, así como, las condiciones y restricciones establecidas en los mismos relativos a la utilización de los logos y marcas, cuya información se impartirá con nuestro representante autorizado.
Información del tratamiento de quejas y apelaciones.
En Ingeniería Servicios y Sistemas Aplicados S.A. de C.V., (ISSA) de México, estamos entregados con nuestros socios, clientes y a toda organización que requiera de nuestros servicios, manteniéndonos en el mercado siendo competitivos e implementado la mejora continua, con el propósito de proporcionar cada día un mejor servicio a nuestros clientes, es por ello, tenemos a bien atender todas las quejas y apelaciones con una atención personalizada, empleando los más estrictos y eficientes procesos para ello.
Supervisión
De rehabilitación del sistema de vías ferroviarias.
De rehabilitación de instalaciones (eléctricas, electrónicas, protección contra incendios, desplazamiento de usuarios, etc.
De construcción, mantenimiento y remodelación de inmuebles.
Gerencia
Servicios para planes de ordenamiento de transporte intermodal.
Estudios de factibilidad y localización para ubicación de estaciones transmisoras de señal de T.V.
Consultoría
Servicios de apoyo técnico durante transferencia de tecnología y capacitación para transporte por cable.
Apoyo técnico y seguimiento a procesos de certificación.
Proyectos y Estudios
Estudios para sistemas ferroviarios de trenes eléctricos.
Estudios de mecánica del suelo y topográficos.
Demarcación física de zonas federales de cauces y arroyos.
Instalaciones
Elaboración, adecuación y rehabilitación de proyectos ejecutivos para instalaciones eléctricas, sistema de pararrayos, aire acondicionado, hidráulicas, sanitarias, pluviales, protección contra incendio, sonorización, video, de seguridad y telecomunicaciones.
Suministro e instalación de equipos y refacciones para transmisoras de señal de TV.
Obra electromecánica & Instalaciones MEP
Elaboración de documentos y proyecto ejecutivo para alumbrado, desvío y/o protección de instalaciones existentes de alta tensión, pilotaje automático, señalización, mando centralizado, telecomunicaciones e instalaciones electromecánicas.
Obra civil
Reconstrucción de tramos de carreteras federales.
Proyectos arquitectónicos, de reestructuración, mantenimiento y remodelación integral de edificios.
Construcción de casetas para telecomunicaciones.
Diseño, fabricación, transporte, montaje, incremento y mantenimiento integral de torres auto soportadas.
Mantenimiento y Dictámenes
Trabajos de nivelación y control de hundimientos.
Mantenimiento preventivo y correctivo de inmuebles, infraestructura y áreas verdes.
Análisis sísmico y dictaminación técnica de seguridad estructural.
Monitoreo, instrumentación sistemática y seguimiento de comportamiento de tramos elevados.
